全球初见成效的移动增值业务

编者按：数据增值业务已经成为未来移动通信领域发展的一个主要方向。本报选取了全球移动增值业务中初见成效的手机钱包、移动搜索、手机电视等三种业务，介绍了它们在国外运营市场的应用状况和发展前景，希望对国内运营商移动增值业务的开展有所启发。

手机电视

进展

2005年以来，随着手机电视技术不断走向成熟，手机电视业务的发展速度得到了快速的提升。近期，手机电视在标准、产业链和商用方面的进展值得关注。

在标准方面，DVB-H技术标准制定完成。而且，以欧美企业为主的多家半导体供应商、系统开发商和无线网络运营商还宣布，将联合推广DVB-H作为全球标准的选择方案，以便向移动电话传输数字电视内容。此外，高通还联合法国泰雷兹(Thales)集团开发FLO技术，大力推动了该技术在手机电视领域的应用。

在产业链方面，Vodafone公司在欧洲不断增加手机电视的内容种类和覆盖范围。此外，英国"3"公司也宣布与游戏及体育内容提供商ukbetting plc合作，在其3G网上提供足球相关业务，用户可以通过3G视频手机直接使用该业务。

在商用化方面，近期，不断有多种形式的手机电视业务开始投入商用。2005年4月，韩国六家陆地移动电视广播公司宣布，将很快向手机用户提供免费的移动电视业务。同时，韩国最大的移动通信运营商SKT的卫星DMB数字广播电视业务也已经试商用，并将正式提供商用。尽管韩国的移动运营商和广播电视公司已经利用卫星和广播系统开始向用户提供手机电视业务，但目前，全世界大部分手机电视业务还是通过蜂窝移动网络来提供的。因此，手机电视业务商用化的主体还是移动通信公司。

前景

随着商用化进程的不断推进，业界对手机电视的前景越来越乐观。

IDC认为，到2009年，整个无线视频市场的年收益将达到30亿美元。视频类业务将为运营商每月的ARPU增加10美元，成为话音业务之外ARPU增长的最大推动力。 Informa的报告认为，从现在起的五年时间内，大约有1.25亿消费者将使用手机收看电视。手机厂商今年将销售13万部电视手机。到2010年，电视手机的销售量将增长到6350万部。

移动搜索

应用

与互联网搜索引擎相比，使用移动搜索没有时间和地点的限制，会更加便捷。

最初的移动搜索是在美国开展的，对于最先推出被称为"Google SMS"的移动搜索服务的美国而言，这项服务或许能够帮助运营商推动短信服务的发展。这是因为，很多美国人对Google有着比较大的依赖，而"Google SMS"的搜索信息是通过短信接收的。因此，有利于培养用户使用短信的习惯。通过移动搜索的发展过程可以看出，从最初利用SMS获取文本搜索结果，到目前可以通过浏览网页获取搜索结果，移动搜索已经获得了很大的发展。目前，移动搜索业务已经发展到了加拿大、中国等更多的国家。

启示

一是移动搜索可以像互联网搜索引擎那样以广告及竞价排名的方式赢利。

目前，各大互联网搜索引擎都在通过竞价排名获得收益，可以想象，由于移动搜索的便利性，以及庞大的移动用户规模，当移动搜索业务发展较为成熟时，竞价排名将是一个很好的获得收益的来源。广告也是同样。

二是手机搜索引擎还可以每月向用户收取固定的使用费。

由于现在是移动搜索的市场培育期，几乎所有的移动搜索服务提供商都表示，移动搜索服务"暂时"不考虑收取信息服务费用。然而，应该看到，目前我国手机用户数已远远超过互联网用户数，一旦形成市场规模，移动搜索的市场价值将可能比互联网搜索引擎大很多倍。

手机钱包

应用 NTT DoCoMo自2004年7月推出手机钱包业务以来，已有300万名手机用户注册使用。该服务可以在2万多个消费场所及自动柜员机上使用。来自3gnewsroom的消息称，NTT DoCoMo将在其高端FOMA手机中安装FeliCa芯片支付系统，因为它不想抬高低端手机的价格。此举表明，NTT DoCoMo一方面想借手机钱包推动3G FOMA用户的发展，另一方面也不想流失低端用户。

启示 NTT DoCoMo的手机钱包业务对传统的业务实现方式和价值链合作模式进行了改造和创新。

一是采用近距离通信技术FeliCa芯片实现手机支付，使支付行为变得简单，对用户来说，这和传统的货币或信用卡消费没有多大的差别，可以方便使用。

二是采取和金融机构更为紧密的合作方式，2005年4月底，NTT DoCoMo又对手机钱包业务进行了进一步的完善，注资1000亿日元(9.45亿美元)，占有三井住友信用卡公司34%的股份，联合三井住友推出真正意义上的手机钱包业务。三井住友信用卡公司将采用其普通信用卡网点铺设技术，建立必要的基础下层构造，使移动信用卡支付业务在全日本铺开。采用注资三井住友信用卡公司的方式控制金融机构一部分股份，使其和金融机构的合作模式更为紧密。这是NTT DoCoMo在开展手机钱包业务时，在寻求和金融机构合作模式方面具有独创性的一点。从用户数发展来看，NTT DoCoMo在这些方面的创新是可行的。

但是，从全球来看，手机钱包整体发展情况不是很乐观。造成这一后果的原因主要有以下三点：一是金融机构在推动手机钱包业务上缺乏积极性；二是用手机操作的不便利性；三是人们的消费习惯和对安全性的顾虑。

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