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发布时间:2020-02-17 12:41:43 阅读: 来源:吊扇厂家

木门企业首发产品质量与售后服务双承诺

2010年3月2日,中国木材与木制品流通协会木门专业委员会在国家会议中心举办“2010年全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺活动新闻发布会”。原国家林业部副部长蔡延松,原国内贸易部副部长、全国工商联副主席桓玉珊,全国木材行业管理办公室孙建主任、民政部民间组织管理局杨岳副局长、国资委行业协会联系办公室宋光兰处长、中国物流与采购联合会行业部张明主任以及中国消费者协会、中国质量万里行、中国建筑材料检验认证中心、北京市工商局消费者权益保障处、北京林业大学、大型家居市场、中国木材与木制品流通协会、木门专业委员会有关领导出席大会。来自全国各地的400多位木门企业家、采购商、新闻媒体参加了此次盛会。

新闻发布会宣布了荣获2010年“全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺”活动入选的全国木门双承诺示范企业、双承诺荣誉企业、双承诺优秀企业和双承诺明星企业,有关领导为这些企业颁发了证书和铜牌。企业代表在会上宣誓一定严格遵守承诺的十条内容:

1、我们的木门均严格执行《木质门》国家行业标准的要求,绝不让不达标产品流入市场,进入工程;

2、我们的木门使用合法采伐的木材及原材料,为环保产品,我们恪守环保法规和尊重知识产权,绝不会损害使用者的健康,不会破坏生态环境;

3、我们的木门均以机械化、工厂化大生产为前提,技术先进、质量可靠,内部结构公开,饰面材料规范;

4、买我们的木门,请先验收,若质量不符,无条件退货;

5、用户购买我们的木门,我们对产品负责到底。如需安装,我们依《木质门安装规范》安装,并提供两年的售后服务;

6、我们为全局工程进度服务,保证依合同要求按期交付;

7、我们的木门质量,接受中国木材与木制品流通协会木门专业委员会监督裁决;

8、在保修期内执行《木质门修理、更换和退货规范》,如有质量问题,我们48小时内到达查看并在72小时内拿出处理方案,针对问题及时解决;

9、我们愿意接受有关监督部门和管理部门的抽验与检查;

10、若对我们的服务不满意或没有兑现承诺,欢迎向有关部门、媒体及木门专业委员会咨询与投诉中心投诉,最终接受木门专业委员会仲裁。

张国林会长在《中国木门行业2009年度工作报告》中指出,当前我国国民经济继续朝着好的方向发展,09年圆满完成保八目标。在中央积极的财政政策和适度宽松的货币政策以及拉动内需、抑制房价增长过快政策的带动下,消费信心逐步恢复。改革开放以来我国经济实力的增强,城乡居民收入持续增长,生活水平的提高,二手房市场、农村市场的形成,中国木门市场潜力巨大。

但是,随着大量企业的加盟,队伍的扩大,产能的快速提高,竞争也会进一步加剧,要有危机感,居安而思危。在激烈的市场竞争中要适时调整经营思路,理性发展、健康发展、科学发展、持续发展。进一步提高服务水平和服务质量,完善售后服务体系。继续狠抓产品质量,不断创新,加强内部管理,努力降低成本,以优质低价赢得市场。开拓大思路,培育大品牌,赢得大市场。

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