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NCR成为国内首家获得中国航信自助值机设备兼容性书面认证的企业

发布时间:2020-02-18 01:06:49 阅读: 来源:吊扇厂家

NCR公司(纽约股市代码:NCR)今天宣布,NCR TouchPort自助值机亭及NCR业界领先的通用自助服务(Common Use Self-Service, CUSS)平台成功通过中国民航信息网络股份有限公司(以下简称:中国航信)旅客服务计算机离港系统自助柜机测试,从而成为国内首家按照《中国航信自助柜机测试大纲》完成测试,并获得中国航信自助值机兼容性书面认证的公司,未来可全面为国内机场及航空公司提供NCR世界最先进的自助值机服务。

中国航信是中国航空旅游业信息科技解决方案的主导供应商,同时也为航空公司和机场提供提高地面营运效率的信息管理系统。目前国内大多数机场和航空公司均应用中国航信的旅客服务计算机离港系统。该测试的成功通过表明,NCR TouchPort自助值机硬件设备及NCR CUSS TCS平台与中国航信离港系统和自助应用完全能够兼容,未来可为国内更多的机场及航空公司提供自助值机服务。

NCR TouchPort 自助值机亭全部采用领先业界的通用自助服务(Common Use Serlf-Service,CUSS)平台,是符合国际航空协会(IATA)所制定的CUSS标准的自助值机设备。此次中国航信旅客服务计算机离港系统自助柜机测试,主要针对NCR CUSS 瘦客户服务(Thin Client Service,TCS)平台以及NCR TouchPort自助值机服务亭硬件设备进行。其中,经过测试的主要硬件设备包括自助值机机柜、符合中国航信标准的电子客票登机牌打印机、二代身份证阅读器和护照阅读器等。

“成功通过中国航信自助值机亭的兼容性测试标志着NCR自助服务在国内航空旅游领域取得了突破性进展,迈出了重要一步,令我们与国内各机场及航空公司之间开拓了更为广阔的商机,进而能够在深度和广度上更好地为中国航空业带来世界一流的自助服务解决方案,对于未来的合作前景和市场潜力,我们充满信心。”NCR商业零售、酒店餐饮与自助服务大中华区总经理陈陆宽表示。

今年五月,NCR向中国南方航空公司交付了30台NCR TouchPort 自助值机亭,并已部署于广州、深圳、长春及郑州 四大城市的枢纽机场,为旅客提供灵活便利的自助值机服务。根据NCR委托Buzzback市场调查公司进行的调查显示,旅行者的偏好与自助服务之间有着显着且密不可分的关联。在接受调查的中国消费者中,92%的乘客趋向于选择一家能够为其提供机场自助值机亭服务、网络服务和移动服务等多种自助服务渠道的旅行公司,轻松享受自助的乐趣。

NCR的自助值机亭采用通用用户自助服务技术(CUSS),能够允许不同的航空公司的应用在同一个的自助服务平台上运行。而当未来硬件需要进行升级、添加或者更换的时候,只需要在CUSS平台上进行一定的修改即可轻松实现。

当旅客步入机场的时候,可直接在登机大厅使用NCR自助服务亭查看订票情况、座位图、更改座位、查看行程单并打印登机牌。对于那些已经提前在网上办理了登机手续,但希望做相应变更的乘客,自助服务亭也可提供相关服务协助办理。NCR自助服务亭集成的条码读取器能够轻松识别旅客身份,而护照读取器则为国际旅客提供了便利。

NCR是全球旅行自助服务市场的领导厂商,迄今为止已经在全球300多个机场部署了超过8,400台自助值机亭。

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